นโยบายความเป็นส่วนตัว - Wings789

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่: 18 กันยายน 2025

บทนำ

Wings789 ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการคาสิโนออนไลน์และเกมเดิมพันของเรา

การใช้บริการของ Wings789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลการสมัครสมาชิก:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • วันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่อีเมล
  • ที่อยู่ที่อาศัย
  • หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • รูปถ่ายและเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน

ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรม:

  • ประวัติการเดิมพัน
  • ยอดเงินฝาก-ถอน
  • รายการธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลการใช้งาน Wings789 Wallet
  • ประวัติการรับโปรโมชั่นและโบนัส

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

ข้อมูลเทคนิค:

  • หมายเลข IP Address
  • ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • ระบบปฏิบัติการ
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • เวลาการเข้าใช้งาน
  • พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม:

  • Cookies สำหรับการจดจำการเข้าสู่ระบบ
  • Session Cookies สำหรับการรักษาความปลอดภัย
  • Analytics Cookies เพื่อปรับปรุงบริการ
  • Marketing Cookies สำหรับโฆษณาที่เหมาะสม

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

การให้บริการหลัก

  • ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการ
  • จัดการบัญชีผู้ใช้และ Wings789 Wallet
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
  • ให้บริการเกมบาคาร่า สล็อต และเกมคาสิโนต่างๆ
  • จัดการโปรโมชั่นและโบนัส

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ป้องกันการฉ้อโกงและการเดิมพันผิดกฎหมาย
  • ตรวจสอบการฟอกเงินและแหล่งที่มาของเงิน
  • ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการโจมตี

การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม
  • พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • วิจัยและพัฒนาระบบความปลอดภัย

การตลาดและการสื่อสาร

  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • แจ้งการอัพเดทระบบและเงื่อนไขการใช้งาน
  • ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์และแก้ไขปัญหา
  • จัดกิจกรรมและการแข่งขันพิเศษ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐ

  • เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หมายศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
  • รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด

คู่ค้าและผู้ให้บริการ

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์
  • ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด

กรณีพิเศษ

  • เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ Wings789 และผู้ใช้บริการ
  • ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือขายทรัพย์สิน
  • เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Wings789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

การเข้ารหัสข้อมูล

  • SSL Encryption 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
  • Database Encryption สำหรับการเก็บข้อมูล
  • Blockchain Technology สำหรับ Wings789 Wallet
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยระบบ Hash

การควบคุมการเข้าถึง

  • Two-Factor Authentication (2FA)
  • การตรวจสอบ IP Address แบบอัตโนมัติ
  • ระบบ Auto-Lock เมื่อไม่มีกิจกรรม
  • การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่

การติดตามและตรวจสอบ

  • ระบบติดตามการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
  • การอัพเดท Security Patches อย่างสม่ำเสมอ
  • การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

  • ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
  • ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้
  • สอบถามวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของท่าน

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • อัพเดทข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป
  • เพิ่มเติมข้อมูลที่จำเป็น

สิทธิในการลบข้อมูล

  • ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ
  • ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
  • ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

  • จำกัดการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
  • ขอให้ใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น

สิทธิในการพกพาข้อมูล

  • ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ที่อื่นได้
  • โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
  • ขอให้โอนข้อมูลโดยตรงหากเป็นไปได้ทางเทคนิค

การใช้ Cookies

Wings789 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน:

ประเภทของ Cookies

  • Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
  • Performance Cookies: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
  • Marketing Cookies: แสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับท่าน

การจัดการ Cookies

ท่านสามารถควบคุมการใช้ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชีของท่าน การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก
  • เก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ลบทิ้งหลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรม

  • เก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการเดิมพันเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษี
  • ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

ข้อมูลทางเทคนิค

  • Log Files เก็บไว้ 2 ปี
  • Analytics Data เก็บไว้ 1 ปี
  • Security Logs เก็บไว้ 3 ปี

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลและเก็บรักษาในประเทศอื่นที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าประเทศไทย เราจะใช้มาตรการดังต่อไปนี้:

  • ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการรับรอง
  • เลือกผู้ให้บริการที่มีการรับรองมาตรฐานสากล
  • ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงในการส่งข้อมูล
  • ตรวจสอบและติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างสม่ำเสมอ

ข้อมูลของผู้เยาว์

Wings789 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

มาตรการป้องกัน:

  • ตรวจสอบอายุผ่านเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน
  • ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ
  • ระงับบัญชีที่พบว่าเป็นผู้เยาว์
  • รายงานกรณีต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การแจ้งเหตุการณ์การละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:

การแจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแล

  • แจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
  • ให้รายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการแก้ไข
  • รายงานความคืบหน้าการแก้ไขอย่างสม่ำเสมอ

การแจ้งต่อเจ้าของข้อมูล

  • แจ้งผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า
  • ให้คำแนะนำการป้องกันตนเองจากความเสียหาย
  • จัดหาการสนับสนุนและความช่วยเหลือที่จำเป็น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ:

  • การเปลี่ยนแปลงกฎหมายและระเบียบใหม่
  • การพัฒนาเทคโนโลยีและการให้บริการ
  • การปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง:

  • แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านเว็บไซต์และอีเมล
  • เผยแพร่นโยบายใหม่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
  • ขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

  • อีเมล: privacy@wings789.cn.com
  • โทรศัพท์: 027033526 (กด 3 สำหรับแผนกคุ้มครองข้อมูล)
  • LINE Official: @wings789.cn.com
  • ที่อยู่: แผนกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Wings789

เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 7 วันทำการ

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้ความช่วยเหลือเต็มที่ในการคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน